Le Dico du commerce international vous propose aujourd’hui un zoom sur un moyen d’action commerciale très efficace aussi bien en France qu’à l’international : le Marketing direct.
Concrètement le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par une approche du client sans intermédiaire, personnalisée et à distance. Il utilise des supports tels que le téléphone, l’email, le publipostage ou encore le fax en B to B.
Le but de ce type d’opération est de déclencher une réaction rapide de la cible : demande d’information, commande, prise de rendez-vous…
Ces techniques de contact à distance sont évidemment parfaites dans le cadre du marketing international où la cible est souvent très éloignée physiquement de l’entreprise.
Au-delà de la maîtrise de la conception des messages à diffuser par ce type de communication, la principale difficulté se trouve dans l’accès à une base de données correspondant à la cible, le fameux fichier. Pour une opération sur les clients de l’entreprise il n’y a pas véritablement de problème puisqu’elle possède normalement les données sur ses propres clients.
Pour une action de prospection, la problématique est réelle, où trouver des adresses, des coordonnées ?
Là l’entreprise a plusieurs solutions : Soit elle utilise le système « D » en utilisant des sources accessibles facilement comme des annuaires, mais là on se trouve vite confronté à un problème de tri, mais aussi de fiabilité (taux de NPAI) ou encore aux informations concernant les individus (souvent limité à une adresse postale et un numéro de téléphone).
L’autre solution et sans doute la plus efficace, acheter un fichier. En effet, il existe de multiples prestataires de service dans ce domaine. Parmi elle il existe « Fichierentreprise ».
Présent depuis 3 ans sur le marché, Fichierentreprise est un éditeur de base de données spécialisé dans la fourniture de fichiers entreprises : Base email, fichier prospect… c’est plus de 450 fichiers et 2 millions d’emails d’entreprises que propose la société.
Accessible en téléchargement immédiat, les fichiers sont en format Excel et pour un ciblage précis, sont classés par secteur d’activité, par région ou plus précisément encore par département.
Accessible sur le site de l’entreprise (http://www.fichierentreprise.fr/), on peut trouver par exemple des fichiers avec les thématiques suivantes : Finance-assurance, Education, Loisir-tourisme ou encore un fichier email mairie, comité d’entreprise….
Idéal pour une démarche de prospection, chaque entité est renseignée avec sa raison sociale, son adresse postale, code postal, ville, activité, téléphone, email et fax.
L’une des clés de la réussite en marketing (que ce soit au niveau national ou international), c’est de savoir s’entourer des bon partenaires Alors, réussissez vos campagnes emailing de marketing direct, prospectez en France et dans toute l'Europe, mettez vos fichiers à jour... Fichierentreprise vous livre immédiatement les dernières versions des fichiers prospects disponibles sur votre email.
