L’expression « primo-exportateur » désigne une entreprise qui n’a jamais exporté et qui se lance dans un projet d’exportation. La définition admet également une entreprise qui n’a pas pratiqué depuis au moins 5 ans.
Ce statut de primo-exportateur permet de bénéficier d’un accompagnement gratuit de la part de structures (CCI, Business France...) sur certains aspects comme le conseil par exemple.