Le risque client concerne la possibilité de ne pas être payé (ou avec des délais parfois très long) par son client étranger. Si ce type de risque existe également au niveau domestique, à l’export, le champ des causes d’impayés est bien plus large et celles-ci n’ont pas forcément de lien avec la solvabilité de l’acheteur, qui peut d’ailleurs être beaucoup plus difficile à évaluer du fait du manque d’informations financières selon les pays.
Pour limiter ce risque client, l’entreprise dispose de différentes solutions comme un moyen de paiement spécifique tel que le crédit-documentaire, ou encore prendre une assurance spécifique.
Le risque client est également appelé "risque commercial".