Comment maitriser la route de livraison clientèle ?

morelle Par Le 2021-06-23

Passez-vous des heures chaque matin à préparer vos itinéraires de livraison, à regarder la carte et à deviner quel est le meilleur chemin pour relier et optimiser vos déplacements entre chaque arrêt ? Existe-t-il existe une meilleure solution que de tout faire par soi-même, au crayon et au papier ?

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Comment maitriser la route de livraison de vos clients ?

Il y a des optimiseurs de routes sur le marché qui peuvent vous aider à relier les différentes adresses ensemble. Parlons de l’un d’entre eux : 

Route4me élimine tout le travail lourd de la planification d'itinéraire et l'automatise complètement pour vous.

La planification de routes qui jusque-là vous prend des heures chaque matin ou chaque soir, dorénavant ne vous prend plus que quelques minutes chaque jour. Planifier un itinéraire avec Route4Me est rapide et facile.

Tout d'abord, vous choisissez toutes les adresses nécessaires à votre itinéraire, soit en les tapant, en téléchargeant un fichier, soit en les sélectionnant dans votre carnet d'adresses.

Vous pouvez même envoyer les adresses à Route4Me par fax ou sur papier. Ils feront la saisie pour vous ensuite. Vous pouvez ajouter des informations sur votre itinéraire, comme la date et l'heure de début. En un clic, Route4Me changera automatiquement la séquence d'adresses dans vos routes, cela prendra donc le moins de temps possible. Et voilà. Vous pouvez désormais voir votre itinéraire planifié sur la carte, ainsi que les informations importantes telles que le temps de trajet et la progression de votre conducteur une fois qu'il est sur la route.

Le partage de votre itinéraire nouvellement créé est très simple, il suffit de sélectionner l'adresse e-mail, le nom ou le prénom de votre chauffeur et de cliquer sur Appliquer. Toutes les modifications que vous apportez à votre itinéraire sont automatiquement synchronisées avec vos chauffeurs, les applications iOS et Android, ils recevront également un e-mail avec leurs informations d'itinéraire mises à jour.

Lorsque vous utilisez l'application Route4Me, vous pouvez apporter des modifications lorsque vous n'êtes pas au bureau ou ajuster l'itinéraire de toute personne de votre équipe déjà sur la route.

Voyons plus en détail à quel point il est facile d'optimiser le temps de vos chauffeurs livreurs

Faire arriver vos chauffeurs exactement quand vos clients le souhaitent n'est pas toujours facile, surtout lorsque chaque client a des plages horaires ou des heures de fermeture différentes. De nombreuses variables peuvent retarder vos conducteurs, telles qu'une planification d'itinéraire incorrecte en raison du temps de conduite, des embouteillages inattendus ou des retards causés par les clients.

En fait, la planification d'itinéraires sans logiciel de planification d'itinéraire automatique est l'une des tâches les plus difficiles et les plus chronophages que vous puissiez effectuer en tant que propriétaire ou gestionnaire d'entreprise.

Mais vous le savez déjà, c'est pourquoi Route4Me fait tout le gros du travail pour vous.

Regardons donc un itinéraire planifié sans aucune contrainte de temps. Notez la séquence pour faciliter la compréhension. Nous avons nommé chaque arrêt un à neuf sur cet exemple de carte. Vous pouvez voir l'itinéraire exact attribué à ce conducteur et la séquence des arrêts qu'il devra visiter tel que déterminé par le système d'itinéraire pour Route4Me.

Maintenant, regardez ce qui se passe lorsque nous donnons des arrêts trois et sept fenêtres de temps spécifiques. Comme vous pouvez le voir, Route4Me réorganise immédiatement la séquence des arrêts de l'itinéraire, et vous pouvez maintenant voir les changements drastiques dans cette variante de la tournée de livraison.

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Si vous voulez des heures d'arrivée estimées très précises, vous pouvez même définir l'heure estimée sur le site ou le temps de service que vous pensez que votre chauffeur devrait passer à un endroit sur la route, cela vous assurera vraiment de ne pas manquer les fenêtres de temps que les clients vous ont donné.

Mais comme tout bon plan, il doit continuer à s'améliorer et à se mettre à jour à mesure que vous obtenez des informations plus à jour, car avec Route4me, l'itinéraire suit vos conducteurs en temps réel, il améliore constamment le processus de prise de décision pour vous. Imaginez que votre chauffeur a cinq arrêts à visiter. S'il arrive tôt pour la livraison numéro 3, cela signifie que les numéros quatre et cinq seront probablement absents à l’heure de visite.

Et s'il arrive en retard à l'arrêt numéro trois, cela signifie qu'il sera probablement en retard à tous les arrêts restants ce qui signifie que les autres clients seront mécontents. Cela a un effet d'entraînement sur chaque arrêt restant sur leur itinéraire.

Route4Me vous tient au courant en réinitialisant automatiquement les heures d'arrivée estimées pour chaque arrêt restant sur l'itinéraire en fonction de la progression actuelle du conducteur.

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Et il y a en plus un avantage caché de Route4Me, c'est que vous pouvez l'utiliser pour calculer vos coûts lorsque vous enchérissez sur de nouveaux travaux ou itinéraires, que vous n'avez pas encore expérimenté.

En créant des itinéraires fictifs, vous pouvez estimer avec précision quand vos chauffeurs arriveront à un itinéraire client car l’application indiquera exactement combien de chauffeurs vous aurez besoin pour répondre aux exigences de la fenêtre de temps de la liste de client.

Cela devrait vous permettre de soumissionner en toute confiance sur de nouveaux projets sans craindre de vous tirer une balle dans le pied en faisant trop de promesses et en sous-livrant.

Rendez-vous sur route4me.com/fr pout plus d’information.